定期存单遗失了，银行查不到记录该如何处理？

应立即报警并联系银行，了解记录缺失原因。分析：定期存单遗失且银行查不到记录，可能涉及个人信息泄露或银行管理失误。从法律角度看，您有权要求银行提供查询服务，并核实账户情况。若银行未能妥善保管您的存款记录，导致您无法证明存款存在，银行应承担相应责任。提醒：若银行长时间无法提供记录，或拒绝承担责任，表明问题较严重，应及时寻求律师等专业人士的帮助。
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处理方式：从法律角度看，处理方式主要包括：1.与银行协商，要求银行提供账户明细或恢复记录；2.向当地银保监会投诉，请求其介入调查；3.若协商无果，可考虑向法院提起诉讼，要求银行承担相应责任。选择建议：根据具体情况选择处理方式。若银行态度积极，可先尝试协商；若协商不成，再向监管机构投诉或提起诉讼。
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具体操作：1.若银行同意查询并提供记录，应确保记录准确无误，并保留好相关证据。2.向银保监会投诉时，需准备详细材料，包括存单遗失证明、银行查询无果的证明等，并详细说明问题。3.若提起诉讼，需聘请律师，准备充分的证据材料，如银行交易记录、存款凭证等，以证明存款存在及银行的责任。在诉讼过程中，应积极配合律师，提供必要信息，确保案件顺利进行。以上操作均需在法律框架内进行，确保自身权益得到保障。