因为我这边填错型号了然后是要求商家换货,但
时间:2025-05-19|栏目:遂昌律师|
您提到商家因您填错型号而拒绝退换货物,这可能违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。根据该法第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。商家若无正当理由拒绝退换,即可能违法。您可以尝试上述解答中提到的解决方式,必要时寻求法律途径维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,您因填错型号要求商家换货的请求是合理的,前提是商品本身无损坏且符合《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于退换货的规定。商家应履行更换义务,除非能证明商品损坏或您存在其他不符合退换条件的情况。若商家无理拒绝,您有权采取法律手段维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若商家坚持不退换,您可:1.再次与商家明确退换要求,并录音或保留书面证据;2.向当地消费者协会提交投诉,附上购买凭证和商家拒绝退换的证据;3.若金额较大,考虑聘请律师准备诉讼材料,向人民法院提起诉讼。记得保留好所有相关证据,以便维权时使用。
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