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网上买的化妆品七天后过敏,怎么处理退货问题

时间:2025-04-20|栏目:遂昌律师|
问题可协商退货。依据《消费者权益保护法》,消费者有权因商品问题退货,商家需承担相应责任。若不及时处理,可能导致消费者健康受损,且商家面临法律追责。
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可退货处理。操作如下:1.与商家协商,提供过敏证据,要求退货退款;2.协商无果,向消协投诉,请求介入调解;3.若仍无法解决,准备相关证据,向法院提起诉讼,要求赔偿。
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处理方式有协商、投诉、起诉。优先与商家协商,无果后向消协投诉,仍无法解决则考虑法院起诉,根据具体情况选择最合适的方式。

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